Đào Tạo Sale Logistics Tại VinaTrain Có Gì Hot

Các khóa đào tạo sale logistics tại Hệ Thống Đào Tạo Nghiệp Vụ Thực Tế VinaTrain luôn được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, tính thực tế đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhiều doanh nghiệp. Trong tháng 09/2023 VinaTrain Việt Nam đã tổ chức thành công khóa đào tạo inhouse sale Logistics với đối tác là công ty cổ phần vận chuyển Gia Bảo. Đây là một trong 6 đơn hàng đào tạo doanh nghiệp trọng điểm đã triển khai thành công trong tháng 09.

I. Thông Tin Doanh Nghiệp Đào Tạo

Công ty cổ phần vận chuyển Gia Bảo là doanh nghiệp dich vụ hoạt động trong lĩnh vực tiếp vận – logistics: về giao nhận đường biển, đường bộ đường hàng không. Hiện tại công ty đã có chi nhánh ở các tỉnh thành trọng điểm trong nước ta như: Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng…

Gia Bảo Express đã tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ trong giao nhận: với phương châm sự hài lòng của khách hàng là tôn chỉ hoạt động của doanh nghiệp, trong 2 năm gần đây công ty cổ phần Gia Bảo đã đạt nhiều thành tự trong lĩnh vực mình kinh doanh. Tiền thân là đơn vị mạnh về dịch vụ giao nhận nội địa, công ty Gia Bảo đã phát triển thêm các lĩnh vực giao nhận quốc tế về đường biển, hàng không với đội ngũ sale logistics hơn 20 người.

Kết nối với VinaTrain trong đơn hàng đào tạo sale logistics, nhân sự công ty tiếp vận Gia Bảo đã chia sẻ rõ quan điểm đào tạo của đơn vị là nâng cao kỹ năng chuyên môn cho các trưởng bộ phận về kỹ năng sale cước quốc tế. Đây là lĩnh vực mà công ty cần mở rộng trong những tháng cuối năm.

Sau khi tìm hiểu và nắm rõ nhu cầu của doanh nghiệp, ban tư vấn tại VinaTrain đã lên chương trình đào tạo, gửi báo giá tới phòng nhân sự công ty tiếp vận Gia Bảo. Chỉ hơn 1 tuần từ ngày tiếp nhận thông tin và 2 lần chỉnh sửa nội dung đào tạo, báo giá chính thức do hệ thống đào tạo nghiệp vụ thực tế VinaTrain gửi tới công ty tiếp Vận Gia Bảo đã được duyệt bởi ban lãnh đạo công ty.

Hợp đồng tư vấn dịch vụ đào tạo số 015.23/HĐTV-VNT/VCGB được ký kết thành công. Đây là tiền đề và căn cứ triển khai dịch vụ đào tạo sale logistics giữa VinaTrain Việt Nam và công ty cổ phẩn tiếp vận Gia Bảo.

Công ty cổ phần tiếp vận Gia Bảo (nguồn: webiste)

Với phương trâm “Chúng tôi cung cấp cho khách hàng dịch vụ gởi hàng xuất khẩu và nhập khẩu bằng đường biển từ Việt Nam đi mọi nơi trên thế giới và ngược lại”. Phương Đức Express thường xuyên tổ chức các khóa học ngắn hạn nhằm nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên công ty.

Trong hợp đồng này Vinatrain đã tư vấn và đưa ra chương trình đào tạo chi tiết nếu rõ giá trị đạt được sau khóa học đồng thời cam kết đồng hành cùng khách hàng trước trong và sau khi kết thúc khóa học

Hợp đồng đào tạo trang bị kỹ năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nghệ thuật trào giá và chốt sale hiệu quả, được ký kết thành công giữa Vinatrain Việt Nam và công ty Cổ phần phát triển Phương Đức. Đây cũng là tiền đề phát triển cho những đơn hàng tiếp theo.

II. Nội Dung Đào Tạo Inhouse – Sale Logistics

2.1 Thông tin về khóa học

Sau khi tìm hiểu về nhu cầu cũng như mong muốn cũng như mục đích học tập của doanh nghiệp về lĩnh vực Sale Logistics, Vinatrain xây dựng nội dung bám sát hoạt động doanh nghiệp, hai bên đã đi đến thống nhất về chương trình được tổ chức như sau

Thời lượng khóa học: 4 buổi (3h/buổi)
Hình thức đào tạo: tại văn phòng của VinaTrain ở Hà Nội – 185 Nguyễn Ngọc Vũ, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy
Tính chất: Tư vấn – đào tạo; giải đáp case study của doanh nghiệp
Thành phần tham gia: Trưởng bộ phận kinh doanh logistics của công ty Gia Bảo.

2.2 Chương trình đào tạo

Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn nội dung đào tạo trong khóa sale logistics do VinaTrain đã triển khai. Chương trình thực tế sẽ được chuyên gia điều chỉnh theo nhu cầu của học viên trong buổi tư vấn, đào tạo:

Buổi 1: Tổng quan về các nền tảng sale logisitcs hiện tại, kiến thức cơ bản cần biết

Kiến thức cơ bản cần biết khi làm sale logistics chuyên nghiệp
Phân tích cơ bản về chuỗi cung ứng logistics các mô hình: 1PL; 2PL; 3PL; 4PL
Sự khác biệt giữa sale cước quốc tế và nội địa, và sự khác biệt giữa những loại hình vận tải
Thực trạng sale log hiện nay.

Buổi 2: Kỹ năng xây dựng quan hệ khách hàng chuẩn sale

Hướng dẫn cách xác định tệp khách hàng
Các kênh tìm kiếm khách hàng với sale mới
Cách tiếp cận khách hàng
Xử lý khủng hoảng, mẫu thuẫn với khách hàng một cách khéo léo
Tạo dựng điểm “G” chốt sale với từng nhóm khách hàng
Những lỗi sai sale mới thường gặp gây ức chế cho khách hàng, làm xấu hình ảnh công ty.

Buổi 3: Xây dựng báo giá và nghệ thuật trào giá để không bị ép giá

Phân tích các yếu tố cần và đủ ở một báo giá trên góc nhìn từng nhóm khách hàng
Kỹ năng tạo dựng niềm tin ở khách hàng thông qua báo giá
Các thời điểm nên gửi báo giá cho khách
Kỹ năng tạo dựng báo giá chuyên nghiệp
Phân tích “điểm mờ” trong báo giá 90% khách mới thường nhầm lẫn.

Buổi 4: Chốt Sale và chăm sóc khách hàng sau ký hợp đồng

Những sai lầm sale mới thường gặp khi chốt sale
Những việc cần làm sau khi ký hợp đồng để khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ
Phân loại nhóm khách hàng có cách thức chăm sóc dịch vụ tốt nhất
Kỹ năng làm báo cáo, cập nhật kịp thời phản hồi khách hàng
Thực hành trên case study của khách hàng

III. Ghi nhận thực tế tiến độ đào tạo inhouse

Trong hai ngày 20/09 và 21/09 chương trình đào tạo sale logistics được diễn ra thành công tốt đẹp với sự tham gia đào tạo của các cán bộ nhân viên công ty Gia Bảo. Chuyên gia hướng dẫn trong chương trình này là cô Thái Thị Thanh Huyền- Sale Mangager hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics.

Chương trình đào tạo diễn ra trong không khí vui vẻ, chuyên gia đã chủ động định hướng kiến thứ cho nhân sự tham gia đào tạo. Sau khi được hướng dẫn các Anh/Chị học viên rất tích cực tương tác, nêu rõ vấn đề mình đang gặp phải khi làm việc. Trước những câu hỏi của học viên, chuyên gia đều phân tích trên nhiều góc độ để học viên có nhìn nhận thực tế.

Dưới đây là một số hình ảnh được trợ giảng ghi lại trong buổi đào tạo:

Phản hồi thực tế về chất lượng đào tạo sale logistics tại VinaTrain

IV. Cam Kết Đào Tạo Tại VinaTrain

Với Phương trâm “DẬY THẬT- HỌC THẬT-LÀM VIỆC THẬT ” Vinatrain cam kết đem lại giá trị cho doanh nghiệp
Chương trình thiết kế riêng theo nhu cầu thực tế từng đơn vị doanh nghiệp
Giảng viên đào tạo là người có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực Xuất nhập khẩu,Logistics
Qúa trình hoc tập theo hình thức cầm tay chỉ việc
Ngoài những cam kết trên Vinatrain hỗ trợ học viên học lại lớp nghiệp vụ trong 3 tháng kể từ ngày kết thúc hợp đồng hoàn toàn miễn phí. Hỗ trợ nghiệp vụ trọn đời. Đây là một cam kết toàn diện mà chúng tôi đã và đang thực hiện với hàng trăm khách hàng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn, đào tạo doanh nghiệp.

Quy trình chăm sóc khách hàng tại VinaTrain

Chương trình đào tạo đã kết thúc thành công tốt đẹp, hầu hết đội ngũ nhân sự tham gia buổi hướng dẫn đều hiểu được những giá kiển thức quan trọng cần áp dụng và triển khai trong công việc.

Đại diện Công ty chị Nguyễn Thị Thảo bộ phận nhân sự tại Công ty Cổ phần Gia Bảo chia sẻ:

Mình đã làm trong nghành này được hơn 3 năm, khi tham gia khóa đào tạo mới thấy còn nhiều vấn đề trong lĩnh vực sale logistics khá mới mẻ. Chuyên gia của trung tâm rất thân thiện, chia sẻ rõ vấn đề không giấu nghề, khóa học rất bổ ích với mình và những nhân sự khác trong công ty.

Ứng dụng kiến thức được học trong khóa đào tạo ngắn hạn sale Log tại VinaTrain, học viên đã chốt ngay được hợp đồng trong tháng. Đây là minh chứng cho chất lượng đào tạo inhouse mà hệ thống đào tạo nghiệp vụ thực tế VinaTrain đã và đang tổ chức:

Quý doanh nghiệp có nhu cầu tư vấn dịch vụ đào tạo do VinaTrain cung cấp hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp của chúng tôi. Với hơn 5 năm hình thành phát triển VinaTrain đã tạo dựng được thương hiệu, vị thế nhất định trong lĩnh vực tư vấn đào tạo tại Việt Nam.

Ngoài hình thức giảng dạy trực tuyến cũng như trực tiếp tại chi nhánh Hà Nội và Hồ Chí Minh, Vinatrain đẩy mạnh hình thức đào tạo Inhouse theo nhu cầu của doanh nghiệp. Đây là hình thức đào tạo mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp với phương châm:

Tiết kiệm chi phí đào tạo-tư vấn
Hiệu quả đào tạo tối ưu
Đúng thời điểm
Bảo mật thông tin
Tăng cường hoạt động PR nội bộ

Khách hàng ký kết hợp đồng đào tạo inhouse do VinaTrain cung cấp được đảm bảo chuẩn quy trình đào tạo doanh nghiệp, hợp đồng đầy đủ, cấp chứng chỉ sau đào tạo, đội ngũ chuyên gia đa nghành đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Với nhiều năm kinh nghiệm đào tạo inhouse, VinaTrain có thế mạnh giảng dạy về các chuyên đề và các khối ngành liên quan đến:

Xuất nhập khẩu
Hành chính nhân sự
Kế toán tổng hợp
Tin học văn phòng
Kỹ năng mềm
Đào tạo các nghề ngắn hạn như: Chứng chỉ buồng phòng, khách sạn….

Qúy khách hàng có nhu cầu đào tạo Inhouse cho doanh nghiệp vui lòng liên hệ phòng tư vấn theo thông tin:

Hotline: 0964.237.168
Gmail: vinatrain.edu.vn@gmail.com

Như vậy chương trình đào tạo inhouse sale logistics theo hợp đồng 015.23/HĐTV-VNT/VCGB giữa Hệ Thống Đào Tạo Nghiệp Vụ Thực Tế VinaTrain vàcông ty cổ phần tiếp vận Gia Bảo đã kết thúc tốt đệp. Ban lãnh đào trung tâm VinaTrain Việt Nam xin cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ đào tạo inhouse-logistics do VinaTrain cung cấp. Hy vọng, với sự hài lòng của quý khách hàng trong hợp đồng này sẽ là tiền đề vững chắc đề VinaTrain có thêm nhiều cơ hội hợp tác với Quý doanh nghiệp trong thời gian tới. Xin kính chúc quý khách kinh doanh hồng phát!.

Tác giả: Thanh Mai- Tổng hợp

_____________________________________________________________

HỆ THỐNG ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ THỰC TẾ VINATRAIN

Chi nhánh Hồ Chí Minh: 45 Đường Thạch Thị Thanh,Phường Tân Định, Quận 1
Chi nhánh Hà Nội: 185 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội
Văn phòng Hà Nội: Số nhà 43, khu tập thể Công an XaLa, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, Hà Nội
Hotline tư vấn đào tạo: 0964.237.168
Hotline tư vấn dịch vụ: 0931.705.774
Gmail: vinatrain.edu.vn@gmail.com