FORWARDER Là Gì Trong Xuất Nhập Khẩu & Logistics?

Freight forwarder là gì? Ví dụ về Forwarder

Ví dụ về Freight Forwarder: Công ty VinaTrain Việt Nam muốn xuất khẩu 1 container 40′ hàng thiết bị sang Felixstow, Anh. Khi đó Vinatrain sẽ thu xếp ký hợp đồng vận tải nhận chuyển lô hàng này với 1 công ty X. Sau đó, công ty X sẽ tìm hãng tàu nào phù hợp (chẳng hạn China Shipping) để thuê vận chuyển container này tới cảng đích. Công ty X đó chính là một Forwarder

Dịch vụ forwarding có thể diễn ra trên tuyến quốc tế hoặc nội địa. Hàng hóa được đóng trong container rồi vận chuyển nội địa từ phía Bắc qua cảng Hải Phòng, đưa vào phía Nam qua cảng Sài Gòn, hoặc theo chiều ngược lại.

Thực tế, các forwarder chủ yếu làm hàng đóng trong container. Ở Việt Nam hiên cũng có nhiều công ty Forwarder uy tín và nhiều năm kinh nghiệm như Vinatrans, Sotrans, Vinalink, Vitranimex…

Rộng hơn trên tầm thế giới, những thương hiệu như Panalpina, K+N, Schenker, Expeditors … cũng làm dịch forwarding (và logistics), nhưng quy mô rất lớn, với hàng chục nghìn nhân viên và doanh thu hàng năm lên đến vài chục tỉ đô la Mỹ.

Tại sao cần forwarder?

Đóng một vai trò quan trọng trong việc quản lý và tối ưu hóa các hoạt động vận tải và chuỗi cung ứng quốc tế. Dưới đây là những lý do quan trọng tại sao cần forwarder:

• Chuyên môn về xuất nhập khẩu: Forwarder là các chuyên gia trong lĩnh vực vận chuyển quốc tế và chuỗi cung ứng. Họ có kiến thức về quy định, thủ tục và yêu cầu pháp lý liên quan đến xuất nhập khẩu, giúp đảm bảo tính tuân thủ và hạn chế rủi ro cho khách hàng. Đặc biệt, những khách hàng nhỏ không dễ tiếp cận và mặc cả trực tiếp với hãng vận tải, và họ cần bên trung gian là forwarder để đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa.
• Đa dạng phương tiện vận chuyển: Forwarder có khả năng sắp xếp và quản lý nhiều phương tiện vận chuyển khác nhau, bao gồm đường bộ, đường biển, đường sắt và hàng không. Điều này cho phép họ lựa chọn giải pháp vận tải phù hợp nhất với yêu cầu cụ thể của khách hàng và vận chuyển hàng hoá một cách hiệu quả.
• Tối ưu hóa chi phí: Forwarder có thể tối ưu hóa chi phí vận chuyển bằng cách tối ưu hóa lịch trình, chọn lựa phương tiện vận chuyển phù hợp, và hợp nhất hàng hoá từ nhiều nguồn để giảm chi phí.
• Quản lý chuỗi cung ứng: Forwarder giúp quản lý chuỗi cung ứng bằng cách lập kế hoạch, theo dõi và điều phối hoạt động từ nguồn cung cấp đến đích cuối cùng. Điều này giúp tối ưu hóa quá trình vận chuyển và đảm bảo tính liên tục trong chuỗi cung ứng.
• Thủ tục hải quan và chứng từ: Forwarder giúp xử lý tài liệu và thủ tục liên quan đến hải quan và xuất nhập khẩu. Điều này đảm bảo rằng hàng hoá được thông quan một cách đúng thời hạn và theo quy định.
• Giải quyết vấn đề: Nếu có vấn đề trong quá trình vận chuyển hoặc xuất nhập khẩu, forwarder có kiến thức và kinh nghiệm để giải quyết nhanh chóng và hiệu quả, giúp giảm thiểu sự cản trở cho khách hàng.
• Tối ưu hóa thời gian và tài nguyên: Bằng việc ủy nhiệm cho forwarder, doanh nghiệp và cá nhân có thể tập trung vào lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của họ, trong khi forwarder đảm bảo rằng các hoạt động xuất nhập khẩu diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả.

Ngoài ra, ở Việt Nam, một số công ty giao nhận là “sân sau” của những người có vị trí tại các hãng vận tải, cảng, chủ hàng…; là nơi giải quyết “nhu cầu” của các bên. Đây là một thực trạng nhức nhối nhưng vẫn đang tồn tại khá phổ biến.

Một số dịch vụ khác của forwarder

Ngoài việc thu xếp việc vận chuyển, các công ty giao nhận còn cung cấp nhiều dịch vụ phụ trợ khác, giúp khách hàng tập trung vào việc sản xuất kinh doanh của mình. Dưới đây là một số dịch vụ phổ biến.

• Thông quan: Forwarder có thể thay chủ hàng hoàn tất hồ sơ thông quan và nộp thuế xuất nhập khẩu
• Những vấn đề liên quan đến chứng từ: chẳng hạn như vận đơn (B/L), giấy chứng nhận xuất xứ (C/O), giấy phép xuất nhập khẩu
• Quản lý hàng tồn kho, logistics và các hoạt động quản lý chuỗi cung ứng

Ngoài ra, các forwarder cũng là kênh thông tin hữu ích về thương mại quốc tế. Những forwarder dày dạn kinh nghiệm sẽ là những nhà tư vấn tốt (và miễn phí) cho những khách hàng mới tham gia vào lĩnh vực ngoại thương.

Cách để lựa chọn công ty forwarder như thế nào?

Việc chọn một công ty forwarder phù hợp là quan trọng để đảm bảo rằng quá trình vận chuyển và quản lý chuỗi cung ứng của bạn diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả. Dưới đây là các bước cần thiết để chọn một công ty forwarder:

• Xác định nhu cầu của bạn: Trước hết, xác định rõ nhu cầu cụ thể của bạn cho dự án hoặc giao dịch cụ thể. Điều này bao gồm việc xác định loại hàng hoá, điểm xuất phát và điểm đích, lịch trình cụ thể, và các yêu cầu đặc biệt như an ninh, hải quan, hoặc kiểm tra hàng hóa.
• Nghiên cứu và đánh giá: Tìm hiểu về các công ty forwarder có uy tín và có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển và logitics. Dựa trên nhu cầu của bạn, tìm các forwarder có chuyên môn trong loại hàng hoá và dịch vụ bạn cần. Điều này có thể bao gồm vận chuyển biển, đường bộ, hàng không, hoặc đường sắt.
• Xác minh uy tín và chứng chỉ: Kiểm tra uy tín và chứng chỉ của forwarder. Đảm bảo rằng họ có các giấy phép và chứng chỉ cần thiết để thực hiện hoạt động quốc tế. Kiểm tra xem họ có liên quan đến các hiệp hội hoặc tổ chức ngành nghề và có kỷ lục tốt về an toàn và chất lượng dịch vụ.
• So sánh giá và dịch vụ: Yêu cầu báo giá từ nhiều công ty forwarder và so sánh giữa chúng. Đừng chọn forwarder chỉ dựa trên giá tiền rẻ nhất, mà hãy xem xét cả dịch vụ và kinh nghiệm của họ. Hỏi về các dịch vụ bổ sung như dịch vụ hải quan, lưu trữ, và quản lý chuỗi cung ứng.
• Tìm hiểu về quá trình làm việc của họ: Hỏi về quy trình làm việc của forwarder, bao gồm cách họ sẽ tương tác với bạn và quản lý dự án. Đảm bảo rằng họ có hệ thống quản lý thông tin và theo dõi để bạn có thể theo dõi tiến trình và tình hình của hàng hoá của bạn.
• Thái độ hỗ trợ khách hàng: Họ có sẵn lòng giải thích cho bạn về quá trình cung cấp dịch vụ không. Điều này rất hữu ích khi bạn là người mới tham gia lĩnh vực xuất nhập khẩu.
• Thỏa thuận hợp đồng: Khi bạn đã chọn một forwarder, thảo thuận hợp đồng vận chuyển chi tiết và rõ ràng. Hợp đồng nên bao gồm giá tiền, lịch trình, trách nhiệm và quyền lợi của cả hai bên.
• Theo dõi và đánh giá: Theo dõi và đánh giá hoạt động của forwarder trong suốt quá trình vận chuyển và quản lý chuỗi cung ứng. Điều này giúp đảm bảo rằng forwarder đang cung cấp dịch vụ theo đúng cam kết của họ và cải thiện hoạt động trong tương lai.