Góc Khuất Nghề Nhân Sự – Mặt Trái Của Ngành “HR – Hành Chính”

Nghề hành chính nhân sự có nhàn như bạn nghĩ?

Nghề Hành chính nhân sự từ lâu luôn được xem là nghề rất dễ xin việc, thực tế là vậy vì bất kì doanh nghiệp nào cũng cần phải có bộ phận này, nhưng ít ai biết rằng song song với câu nói “dễ xin việc” ấy , nhân sự phải đối mặt với không ít khó khăn và thách thức. Trong mắt nhiều người, công việc này có vẻ nhàn rỗi, việc nhẹ lương cao, nhưng thực tế lại đòi hỏi sự tận tâm, kiên trì rất nhiều.

Góc khuất nghề Nhân Sự - Bản chất của công việc nhân sự sẽ liên quan tới CON NGƯỜI - Sẽ có nhiều vấn đề phức tạp mà người làm nhân sự phải xử lý

Để hiểu rõ hơn về những “góc khuất” của nghề Hành chính nhân sự, chúng ta hãy lắng nghe câu chuyện từ một nhân viên hành chính nhân sự đến từ Vinatrain, người đã dành 10 năm tâm huyết trong vai trò nhân viên Hành chính. Qua những chia sẻ chân thành và sâu sắc, bạn sẽ có cái nhìn mới mẻ và thấu hiểu hơn về nghề này.

Nghề Hành chính nhân sự không hề nhàn như nhiều bạn vẫn nghĩ

Có thể nói một nhân viên Nhân sự (HR viết tắt của cụm từ human resources) khá “oai” đối với các nhân viên khác được xem là vị trí không thể thiếu đối với một doanh nghiệp. Bởi vì họ nắm trong lòng bàn tay nhiều bí mật của công ty ngoài những công việc chính là:

  • Kế hoạch phát triển nhân sự, danh sách nhân viên được đề bạt hoặc bị liệt vào “sổ đen”,
  • Những vấn đề về lương bổng, phúc lợi người lao động
  • Kế hoạch tuyển dụng và sa thải nhân viên
  • Kết nối các thành viên trong công ty bằng các hoạt động thường niên…
  • Mua văn phòng phẩm cho các phòng ban

Bộ phận này còn đảm nhiệm 101 việc không tên: Mua đồ thắp hương thậm trí thành THẦY CÚNG trong ngày dằm mùng 1 hàng tháng. Hết giấy vệ sinh cũng chị ơi, chị ơi tháng này chậm lương à, chị ơi em muốn abc…

Chính vì thế việc đi sớm về muộn là điều hoàn toàn bình thường,nhiều khi áp lực stress cũng chỉ vì chậm lương hàng loạt nhân sự nhắn tin hỏi.

Chị Nguyễn Thị Hạnh: Nhân sự đã có thời gian gắn bó 10 năm cho Công ty Cổ phần dược Thiên Vân

Làm nhân sự cũng không quá vất vả như các bạn nghĩ, cũng có thời điểm này thời điểm kia giống như kế toán mỗi lần báo cáo thuế hay báo cáo tài chính là bận rộn. Thì Hr mỗi lần báo cáo hay làm lương nhân viên là tôi cảm thấy rất stress chậm cái thôi cũng bị phản ánh rồi. Mỗi kỳ tính lương tôi thường xuyên về nhà khi cả gia đình đã cơm nước xong xuôi.

Tại Việt Nam, nghề nhân sự hiện rất hot và nhận được sự quan tâm của nhiều bạn trẻ. Nghề HR không mang tính đặc thù như một số nghề nên bạn có thể xin việc tại bất cứ doanh nghiệp nào, bất kể doanh nghiệp đó hoạt động trong lĩnh vực gì. Đây là một lợi thế rất lớn của nghề HR.

….Thế nhưng

Không phải nghề nào cũng rải đầy hoa hồng mà ẩn chứa đằng sau đó là cả mồ hôi, nước mắt và cả những quá trình cố gắng phấn đấu. Mà cụ thể là những vấn đề sau:

Phải đối mặt với những phàn nàn từ nhân viên

HR sẽ luôn phải đối mặt với sự phàn nàn về chính sách lương thưởng, đãi ngộ và cả những mẫu đơn xin nghỉ phép hay đơn xin nghỉ việc. Những phàn nàn về lương không chỉ xảy ra ở các doanh nghiệp có mức lương thấp, mà còn gặp ở những doanh nghiệp có mức lương cao hơn mức trung bình.

Mặc dù HR không trực tiếp mang lại lợi ích cho nhân viên. Nhưng họ phải xử lý vấn đề này cho ổn thỏa để đảm bảo tính ổn định cho nguồn nhân lực và giữ được nhân tài cho công ty.

Cay đắng của nghề nhân sự là người phải đưa ra những quy định?

Bộ phận Nhân là “thủ phạm” đặt ra những quy định, luật lệ trong công ty mà mọi người bắt buộc phải tuân thủ, có chức năng đi tìm hiểu nhu cầu và phẩm chất của người lao động để đề xuất những chính sách phù hợp, đào tạo thêm cho nhân viên hoặc điều phối lại vị trí, công việc. Khi có nhân viên mới vào, nhân viên tuyển dụng còn phải bố trí trước chỗ ngồi và sắp đặt chu đáo những dụng cụ cần thiết cho người mới; giới thiệu về cơ cấu các phòng ban, quy định, quy trình nội bộ, phong cách làm việc, giúp người mới làm quen với các nhân viên cũ…

Gắn mác trên đe dưới búa xa thải nhân viên

Nhân viên HR phải bảo đảm được quyền lợi của người lao động nhưng vẫn phải tính đến lợi ích công ty. Nếu không linh hoạt, người làm quản lý nhân sự rất dễ bị dẫn đến hai thái cực: được chủ doanh nghiệp yêu quý nhưng nhân viên lại rất ghét, hoặc ngược lại.

“Khi phải thông báo về việc sa thải hay cho nghỉ việc một nhân viên do công ty thu hẹp sản xuất, nhìn khuôn mặt buồn bã, thái độ lo âu của họ, mình cũng thấy lòng nặng trĩu.” – một Giám đốc HR tâm sự. Tại chủ đề “Có nên giữ người muốn ra đi” một thành viên chia sẻ: “Nhưng cũng có những nhân viên ra đi vì họ thấy một cơ hội khác hấp dẫn hơn, hoặc có thể là do hiểu lầm, do không được đánh giá đúng triển vọng nghề nghiệp của mình, lúc ấy rất cần có một buổi nói chuyện rõ ràng để không bên nào phạm phải một quyết định sai lầm”. Ngoài ra, nhiều nhân viên HR tại nhiều công ty liên doanh còn đối mặt với vấn đề “lệch pha” văn hoá giữa người lao động Việt Nam và chủ sở hữu lao động người nước ngoài. Nếu không khéo léo giải quyết thì rất dễ xảy ra việc đình công, nghỉ việc hay sa thải hàng loạt. Khi nhân viên vì bất mãn mà nghỉ việc hay đình công là thất bại lớn nhất của người làm nghề nhân sự.

Thiếu kinh nghiệm và kiến thức về văn bản pháp luật về hành chính nhân sự

Nghề hành chính nhân sự luôn gắn liền với quyền lợi của người lao động, các kiến thức về luật Bảo hiểm xã hội, lương thuế… thường xuyên thay đổi đòi hỏi người làm nhân sự phải chủ động tìm hiểu để cập nhật những kiến thức mới nhất? Không nắm chắc kiến thức về luật nhiều trường hợp phải đền bù, phạt, nhiều trường hợp liên quan đến pháp luật.

Ví dụ: Một doanh nghiệp đóng chậm Bảo hiểm xã hội cũng sẽ bị phạt theo quy định của luật..

Tính nhầm lương cho nhân viên, dẫn đến thu chi mất thêm thời gian…

Là người phải dung hòa giữa các nhân sự trong công ty

Đây gần như là nỗi lo mỗi ngày của HR. Các mối quan hệ giữa người với người luôn rất nhạy cảm và đầy biến số. Bởi vậy để điều hòa được các mối quan hệ này thực rất vất vả. HR sẽ phải xử lý vấn đề này một cách đầy nghệ thuật để duy trì sự hài hòa của các mối quan hệ trong doanh nghiệp

Thị trường lao động và nguồn nhân sự luôn biến động không ngừng. Vì vậy HR phải có khả năng thích ứng nhanh chóng và nắm bắt nhanh những khó khăn để kịp thời tháo gỡ. Từ đó có thể nâng cao tinh thần đoàn kết trong nội bộ nhân viên và duy trì tính bền vững của nguồn nhân lực.

Thiếu người tư vấn, hướng dẫn nghiệp vụ hành chính – nhân sự

Việc tư vấn bởi những người đi trước là vô cùng bất khả thi, vì trong thực tế hầu như là không có người quản lý có ít công việc để xử lý, nên không thể nào dành thời gian để hướng dẫn, giải thích cặn kẽ công việc cho các bạn được. Ngoài ra, có thể cấp quản lý của bạn không phải là người chuyên về quản lý nhân sự nên sẽ không thể chia sẻ hết kiến thức cho các bạn theo cách mà bạn có thể tiếp thu.

Nếu người hướng dẫn là đồng nghiệp điều này tiềm ẩn rủi ro lớn là kiến thức họ hiểu là chưa đúng, phù hợp với pháp luật cũng như văn hóa công ty. Nếu bạn nghe và làm theo thì nguy cơ thất bại nghề nghiệp lại hiện ra.

Nghề hành chính nhân sự phù hợp với những ai

Nếu bạn hiểu được hành chính nhân sư là gì? công việc hành chính nhân sự thường làm là gì? Lúc đó bạn sẽ chọn được gắn mác ” Ngành hành chính nhân sự là nhàn lắm” hay sẽ lựa chọn một ngành khác. Ngành nào cũng sẽ có những góc khuất riêng

Trước khi lựa chọn nghề hành chính nhân sự bạn cần biết hiện tại khối nhân sự có 4 mảng đối với những người chưa có kinh nghiệm cũng cần tham gia những khóa học ngắn hạn:

  1. Admin: Bộ phận hỗ trợ giấy tờ,thủ tục hành chính
  2. Tuyển dụng: Đảm bảo nhu cầu và chất lượng cho công ty
  3. C&B: Lương thưởng-phúc lợi chính sách…)
  4. L&D: Phát triển và đạo

Làm sao để tìm được việc hành chính nhân sự

Nghề hành chính nhân sự cần kỹ năng gì?
Nghề hành chính nhân sự cần kỹ năng gì?

Ngoài góc khuất hành chính nhân sự bị gắn mác xấu thì làm hành chính nhân sự rất phù hợp với những bạn muốn tìm kiếm một công việc lâu dài ổn định, không quá xô bồ ganh đua về số. Nhưng đổi lại đôi khi hơi vật lộn với đống giấy tờ.

Chị Nguyễn Thị Hạnh– Nhân sự đã có thời gian gắn bó 10 năm cho Công ty Cổ phần dược Thiên Vân chia sẻ:

Tôi đã làm công việc hành chính nhân sự này được 10 năm, hàng tháng mỗi kì lấy lương tôi phải làm lương cho mấy trăm nhân viên. Đúng là những lúc đó thì thường xuyên về muộn. Có những lúc mệt mỏi, áp lực… tôi lấy động lực yêu nghề ra để phấn đấu nên các bạn hãy cứ tự tin lên.

Theo như chia sẻ của chị Hạnh, ngoài yêu nghề và chăm chỉ, nhân sự cần có kỹ năng xử lý công việc nhanh chóng và kinh nghiệm bản thân đúc kết qua nhiều năm lao động.

Kỹ năng về công việc

Hầu hết nhân viên làm hành chính nhân sự ở các doanh nghiệp nhỏ thường là kiêm nhiệm – đảm nhận công việc ở nhiều vị trí khác nhau. Còn đối với doanh nghiệp lớn, bộ phận này sẽ được phân chia thành nhiều phòng ban, mỗi phòng ban đều có trưởng bộ phận và nhân sự cấp dưới thực hiện công việc độc lập. Chính vì vậy môi trường làm việc đôi khi có những tình huống khẩn cấp, xung đột xảy ra có thể gây áp lực lớn tới tâm lý, nhưng nếu giữ được bình tĩnh trong mọi hoàn cảnh thì đó chính là nhân sự giỏi.

Kinh nghiệm bản thân

Vậy để làm tốt những yêu cầu công việc trên, yêu cầu nhân sự cần nắm vững Luật lao động, Luật BHXH, BHYT, BHTN, Thuế TNCN và các văn bản hướng dẫn thi hành. Sẽ là lợi thế nếu có kiến thức về Quản trị nhân sự, thành thạo tin học văn phòng. Có kỹ năng lập kế hoạch, báo cáo công việc, kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.

Kiến thức về nghiệp vụ

Nếu như tất cả khó khăn phía trên chỉ là chuyện nhỏ, bạn có tất cả mọi thứ mà kiến thức còn đang thiếu hãy tham khảo ngay khóa hoc hành chính nhân sự Vinatrain để bắt đầu cho mình một hành trình mới.


https://forms.gle/NiX5dbCf6agNN1oz7

Trên đây là những góc khuất nghề hành chính nhân sự mà chỉ những người đang làm trong ngành nghề này mới có thể chia sẻ với bạn một cách chân thành nhân. Tất nhiên, vượt qua tất cả thì đây vẫn sẽ là một trong những ngành nghề được xem là trọng yếu và không thể thiếu. Hi vọng bài viết này sẽ giúp các bạn có được những nhìn nhận, review đánh giá xem ngành kế toán có thực sự phù hợp với bản thân mình không nhé
Ngoài ra để làm được nhân sự bận cũng cần có đam mê với nghề thì admin nghĩ không có khó khăn nào là không thể vượt qua

Hành chính nhân sự là một công việc phổ thông, nó quá thân thuộc với đời sống chúng ta bởi trong bất kỳ ngành nghề nào cũng đều phải làm việc với bộ phận hành chính nhân sự. Vì vậy nghề này không phải là khó làm hay khó xin việc, chỉ cần chúng ta tích luỹ và trau dồi kiến thức, kinh nghiệm là có thể làm việc trơn tru các bạn nhé.

Lưu thanh huyền - Giám đốc nhân sự

Tác giả: Lưu Thanh Huyền

Chuyên gia Nhân Sự với hơn 15 năm kinh nghiệm. Hiện đang là Giám Đốc Nhân Sự - Quản lý chất lượng đào tạo tại Vinatrain, Tư vấn các vấn đề liên quan tới nhân sự cho doanh nghiệp

HỆ THỐNG ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ THỰC TẾ VINATRAIN

  • Chi nhánh Hồ Chí Minh: 45 Đường Thạch Thị Thanh,Phường Tân Định, Quận 1
  • Chi nhánh Hà Nội: 185 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Văn phòng Hà Nội: CT1-A, Khu đô thị XaLa, Phường Phúc La, Quận Hà Đông, Hà Nội
  • Hotline tư vấn đào tạo: 0964.237.168
  • Hotline tư vấn dịch vụ: 0931.705.774
  • Gmail: vinatrain.edu.vn@gmail.com

ĐÁNH GIÁ - NHẬN XÉT TỪ KHÁCH HÀNG
0.0
0 nhận xét
0
0
0
0
0
Hình ảnh đánh giá
Không có đánh giá nào phù hợp với lựa chọn của bạn.

Thảo Luận & Hỏi Đáp

  1. HR của công ty giấu tên says:

    Hành chính nhân sự là hành hạ chính nhân sự của công ty 😁 trong đó có mình

    1
    0
    • Thanh Hảo says:

      đúng hành là chính, mình là bị hành nhiều nhất 🤣 mà còn bị mang tiếng ác chứ đùa

      0
      0
    • Cúc Vàng says:

      tăng xông nhất mấy ngày tính lương 😂 Khi nào đẩy xong phiếu lương và tiền lương mới nhẹ người

      0
      0
    • Hạnh đang làm nhân sự says:

      thế mà ai cũng bảo làm nhân sự nhàn lắm hí hí

      0
      0
    • Thục Nghi says:

      Ngày nào cũng làm mệt như cờ hó luôn,kpi tuyển ng dí liên tục, r tuyển ở đâu k biết nữa.😂 đầu năm nộp thì lắm mà người đến thì ko một ai

      0
      0
    • Bích Hồng says:

      Rửa còn cách la bac tập kinh doanh tự mình lam chủ mới rảnh được

      0
      0
  2. Quyên Moon says:

    cty tôi phó tổng giám đốc là 1 nhân viên nhân sự đi lên từ 1 tấm bằng quản trị nhân sự đấy ạ, có góc khuất thì vượt qua bạn sẽ có thành quả

    0
    0
  3. Khoa Nguyễn says:

    nói chung làm nhân sự khó xin việc nhất và dễ bị cắt giảm nhất công ty. Đam mê mới làm đc còn ko ra sales làm dễ sống hơn

    0
    0
  4. Dương Thùy says:

    em học ngôn ngữ anh, em muốn kết hợp với 1 bằng nữa để sau này ra dễ xin việc, dựu định học nhân sự àm đọc xogn cũng rén rén 😁

    0
    0
  5. Khánh Như says:

    nghề ngoài kỹ năng cứng thì còn kỹ năng mềm , mềm là mềm oặt luôn đẻ còn chiều theo ý sếp rồi chiều theo cả nhân viên 🤣

    0
    0
  6. Trần Thị Thiện says:

    1 thời gian làm ngành nhân sự cho công ty nhỏ. Em cảm thấy ngành này nó có tính chất là thử thách bản thân cao. Phải là người có tấm lòng rộng lớn, đủ bao dung cho tat cả moi người dù họ có “xấu” , “tốt” như thế nào. Đủ kiên nhẫn để giúp đỡ và thay đổi họ… Theo cá nhân em nghĩ là vậy, không biết Ns ở những nơi khác ntn. Em vẫn cảm thấy bản thân chưa đủ tầm đó. Em vẫn để giấc mơ ở đó và trau dồi thêm cho bản thân, yêu thương, chấp nhận mọi bản ngã và tự giúp mình trước đã.. sau đó mới nghĩ tới việc giúp người. Trước nhiều người cứ nghĩ không làm được gì mới đi làm nhân sự nhưng giờ quan điểm của xã hội về nghề này hoàn toàn khác, bằng chứng là lương thường và chế độ các Job tuyển dụng HCNS rất okla nhé.
    Mọi người định hướng theo nghề này nên mạnh dạn thử sức đừng thấy nhiều người nới áp lực này nọ mà nản, nghề nào cũng có khó khăn mà 🙆‍♀️

    0
    0
  7. Quỳnh says:

    Làm HCNS còn la cầu nối giữa sếp và nhân viên,dung hoà được mối quan hệ này giúp mn đoàn kết thì Cty phát triển ổn định dc, nhiều khi cũng áp lực lắm chứ

    1
    0
    • Thanh Xuan says:

      Mình chọn làm nghề nhân sự vì có thể làm việc giữa người với người, giúp họ nhận ra thế mạnh, khát khao trong chính họ. Để công ty phát triển ổn định sẽ cần kỷ luật, sự nghiêm túc, nhưng vẫn cần kết nối mọi người với nhau, nhân sự sẽ đảm nhận việc này đó là lý do nhiều người bảo HR không dành cho người hiền.
      Sở dĩ ta suy nghĩ “ko hiền” là vì trong quá trình làm việc, trãi nghiệm cv ta tự rút ra ý kiến của riêng.

      0
      0
    • Vũ Nguyên says:

      Mấy năm làm nhân sự cuối cùng nhận cái tên hiệu “bà cô già khó tính”. Nhưng giờ chọn lại mình vẫn chọn nghề nhân sự có gia đình rồi mới thấy làm gì thì làm thu xếp được thời gian cho gia đình, con cái, chuyên nghề vẫn có công ty tuyển là ổn.
      Nhiều nghề mình thấy giới hạn độ tuổi có gia đình rồi khó tìm việc lắm, HR thì không nha

      0
      0
  8. Quỳnh says:

    Làm hành chính còn la cầu nối giữa sếp và nhân viên,dung hoà được mối quan hệ này giúp mn đoàn kết thì Cty phát triển ổn định dc, nhiều khi cũng áp lực lắm chứ

    0
    0
  9. Vinh Hung says:

    Hầu hết nhân viên làm hành chính nhân sự ở các công ty nhỏ là kiêm nhiệm, làm tất tần tật từ nhỏ nhất, đúng là ngoài yêu nghề và chăm chỉ, nv HCNS cần có kỹ năng xử lý công việc nhanh chóng và kinh nghiệm bản thân đúc kết qua nhiều năm lao động, giúp trưởng thành hơn rất nhiều

    1
    0
  10. Quỳnh Chi says:

    Ngày rằm, mồng 1 nào cũng chị nhân sự ơi thắp hương các cụ chưa? Nhiều khi não lòng vì vào ngày này mình lại phải đi sớm hơn bình thường.

    1
    0
    • Thảo Phan says:

      7749 việc nữa dọn dẹp , văn phòng vì con chung không ai khóc 😅

      0
      0
  11. Thu Hà says:

    Nhiều khi cắm đầu vào làm ngày làm đêm mà kết quả không như mong muốn ấy, lúc ấy mới chính là nản. Cái nghề này thì đã lắm việc, chả biết bao nhiêu cho thấu.

    2
    0
    • Hồng Nga says:

      Được lên lương thì cảm ơn Sếp cảm ơn chị Kế Toán, còn mà bị đánh giá cần cải thiện, phạt lỗi là ghim Nhân sự. HR đóng vai ác suốt. Lúc mới vào nghề được chị HR pv, Chị bảo nghề này không dành cho những bạn hiền, đôi khi có thể bị cô lập 1 mình 🤣, nhiều khi cả nhóm nói chuyện k thèm đoái hoài gì mình nghĩ cũng tủi mà thôi cũng kệ

      0
      0
    • Hạnh Nhi says:

      mô tả công việc khi vào làm là 1 nhưng khi vào làm nó ra 1 phẩy phẩy phẩy rồi còn sang 2 🤣

      0
      0
    • Phương Thúy says:

      Mò làm sao đươcj hả mợ ơi, nó cũng không phải nắm hết luật nhưng làm đến đâu phải biết đến đó. Cũng k có lớp nào dạy về luật vì bao la bát ngát lắm

      0
      0
    • Quỳnh Nga says:

      những cái liên quan đến quyền lợi người lao động thì cố mà nhó được thì tốt lúc trao đổi nó mới bon mồm, chứ đang nói bảo đợi tí ta lôi luật ra xem à 🤣

      0
      0
    • Thúy Kami says:

      chấp niệm đi nào hành chính nhân sự học thì dễ làm cũng không khó mà 🙂 Cũng có cơ hội gắn bó lâu dài nta cũng chuộng tuổi.
      Chưa ai phải làm lương đến 9h như tui đúng khum? 9h tức 21h tối nhé

      0
      0
  12. Anh Khoa says:

    Kinh nghiệm đi kèm với kỹ năng nên để làm tốt đk nghề này cũng phải bươn trải nhiều, nó không nhẹ nhàng như ta tưởng đâu các bác ơi.

    0
    0
    • Hà Mun says:

      Nói thế vẫn còn thiếu nhiều lắm 🙂 Nói chung việc nhẹ lương cũng bình thường được ái không xô bồ không áp lực

      0
      0
    • Kim Anh says:

      Tròi tròi còn đi ẻ cũng chị hành chính ơi em hết giấy 😉 đúng là nỗi khổ của nhân viên hành chính nhân sự

      0
      0

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *