Hệ Thống Đào Tạo Nghiệp Vụ Thực Tế VinaTrain xin gửi tới Anh/Chị học viên và cán bộ nhân viên tại Hệ Thống chính sách đào tạo được áp dụng với hình thức đào tạo trực tiếp và online cho toàn bộ các ngành học đang triển khai tại VinaTrain về việc hoàn phí, chuyển đổi và chuyển nhượng lại khóa học. Trước khi đăng ký khóa học anh/chị vui lòng đọc kỹ quy định để tránh những hiểu nhầm đáng tiếc.
VinaTrain Việt Nam là tổ chức đào tạo nghiệp vụ đa nghành nghề với nhiều dịch vụ đào tạo: online trực tuyến, trực tiếp tại và đào tạo inhouse. Quy chế này được ban hành áp dụng với các khóa học đào tạo theo chương trình tập trung tại VinaTrain: Tổ chức theo hình thức khóa học tập trung, dạy kèm. Với những khóa học ký kết theo hợp đồng đào tạo inhouse điều khoản này sẽ được thể hiện chi tiết trong hợp đồng dịch vụ tư vấn – đào tạo.
I. Quyền lợi của học viên đăng ký học tại VinaTrain
Khi đăng ký các khóa học tại VinaTrain học viên được hưởng
Cụ thể, học viên đăng ký khóa học tại VinaTrain áp được áp dụng chính sách rõ ràng như sau:
II. Quy Định Chi Tiết Về Các Trường Hợp Hoàn Phí; Chuyển Đổi Và Chuyển Nhượng Khóa Học
Dưới đây là những hướng dẫn cụ thể về thủ tục hoàn phí, chuyển đổi và chuyển nhượng khóa học Anh/Chị vui lòng đọc kỹ thông tin trước khi đăng ký. Nếu chưa rõ vui lòng liên hệ với bộ phận tư vấn để được giải thích chi tiết.
2.1 QUY ĐỊNH HOÀN PHÍ
- Áp dụng chương trình học thử 02 buổi (tính từ ngày đăng ký buổi học đầu tiên) với các lớp đào tạo ONLINE và TRỰC TIẾP tại VinaTrain, học viên sau khi kết thúc thời gian học thử, không còn nhu cầu tham gia khóa học sẽ được làm thủ tục hoàn phí theo quy định, thời gian hoàn phí vào thứ 6 tuần cuối cùng của tháng.
- Thời gian xác nhận hủy đăng ký đươc tính từ khi kết thúc buổi học thứ 2. Trung tâm sẽ có thông báo cụ thể về mốc thời gian hoàn phí trên nhóm lớp, học viên vui lòng theo dõi. Quá thời hạn trên thông báo, trung tâm không áp dụng hoàn phí mà chuyển đổi qua hình thức bảo lưu.
- Học viên có nhu cầu hoàn phí vui lòng điền form yêu cầu hoàn phí và thông báo lại với các bộ phận liên quan tiếp nhận thông tin: Giáo vụ trực tại trung tâm, phòng tư vấn hoặc phòng đào tạo. Sau khi trao đổi trực tiếp (nêu có) vui lòng nhắn tin với nội dung tương tự qua zalo/ email để Phòng Đào Tạo dựa vào thông tin nêu trên làm căn cứ giải quyết cho Anh/Chị.
- Lưu ý 1: Học viên không thông báo với các bộ phận liên quan, không có hình ảnh xác nhận thời gian báo hoàn phí đúng quy định hoặc trường hợp trung tâm đã chốt danh sách học thử theo lịch đào tạo mới liên hệ thông báo hoàn phí chúng tôi sẽ không giải quyết. Vui lòng thực hiện đúng hướng dẫn để được hỗ trợ.
- Lưu ý 2: Hoc viên đã chuyển cọc khóa học mà muốn hoàn phí khi chưa học thử, nguyên nhân không xuất phát từ phía trung tâm, trung tâm sẽ giữ lại 200.000 vnđ phí quản lý đào tạo.
| ĐƯỢC NHẬN HOÀN PHÍ | TỪ CHỐI GIẢI QUYẾT |
|
|
|
|
Lưu ý: Học viên nhận lại phí đã đóng trước đó trung tâm giữ lại phí quản lý đào tạo 200.000 vnđ.
Ví dụ: Học viên Nguyễn Văn A: Đóng 1.000.000 vnđ sau 2 buổi tham gia anh không tiếp tục học nữa sẽ được hoàn lại 800.000 vnđ.
Thời gian nhận lệ phí hoàn: Sau khi hoàn tất thủ tục theo quy định anh/ chị sẽ được xác nhận từ phòng ban liên quan. Lệ phí hoàn sẽ được chuyển khoản theo thông tin học viên cung cấp vào ngày thứ 6 cuối cùng trong tháng từ khi tiếp nhận thông tin.
Hình thức: Trung tâm sẽ thanh toán chuyển khoản theo số tài khoản học viên cung cấp
- Câu hỏi: Tại sao lại giữ lại phí này?
Trả lời: Các lớp học tại VinaTrain đều giới hạn số lượng học viên áp dụng với lớp online và trực tiếp trong khi nhu cầu trải nghiệm khóa học trước khi học rất lớn, điều này ảnh hưởng trực tiếp tới những học viên đã ghi danh cố định lớp này. Ngoài ra, phòng quản lý đào tạo sẽ phải phân bổ lịch học, mã lớp và giảng viên giảng dạy. Các nghiệp vụ này chúng tôi đã và đang làm để đảm bảo duy trì chất lượng và ổn định số lượng học viên tốt nhất.
Vì vây, rất mong Anh/Chị tìm hiểu rõ quy chế trước khi đăng ký tránh những phát sinh không mong muốn. Trong công việc không có; ” Em tưởng, quyền lợi là của bạn hãy tìm hiểu thật kỹ trước khi quyết định nhé “. Hiện tại, không có nhiều đơn vị áp dụng chính sách hoàn phí sau học thử như VinaTrain, hầu hết học viên đăng ký không học sẽ không nhận được lệ phí.
2.2 QUY ĐỊNH CHUYỂN ĐỔI KHÓA HỌC
Trường hợp học viên đăng ký khóa học có nhu cầu chuyển đổi qua những khóa học khác do VinaTrain đào tạo chúng tôi vẫn hỗ trợ chuyển đổi với các trường hợp sau:
- Học viên báo chuyển đổi khóa học trong thời gian 05 Buổi học (ca tối ) – 3 buổi học (với lớp cuối tuần)
- Lệ phí chuyển đổi qua các lớp có học phí cao hơn mã lớp đã đăng ký học viên tiến hành đóng lệ phí bổ sung. Ví dụ: Mã lớp C&B cơ bản lệ phí 2.800.000 vnđ chuyển qua mã lớp kế toán tổng hợp: 3.200.000 vnđ học viên sẽ đóng bổ sung 400.000vnđ. Trường hợp chuyển đổi qua những khóa học lệ phí thấp hơn khóa học đã đăng ký: Phòng đào tạo sẽ tất toán gửi lại chi phí còn thừa cho học viên theo quy định.
- Áp dụng chuyển đổi với các khóa học cùng chuyên ngành hoặc khác chuyên ngành.
- Không áp dụng chuyển đổi trong trường hợp học quá số buổi quy định nêu trên.
2.3 QUY ĐỊNH CHUYỂN NHƯỢNG KHÓA HỌC
Học viên đăng ký tham gia khóa học nhưng không theo học được có nhu cầu chuyển nhượng lại khóa học cho người thân vui lòng xem hướng dẫn thực hiện như sau: Liên hệ thông báo với bộ phận tư vấn về nhu cầu chuyển nhượng khóa học của mình tới phòng đào tạo. Thông tin cần cung cấp gồm
- Người chuyển nhượng: Họ tên – số điện thoại – mã lớp đăng ký -ngành học
- Người nhận chuyển nhượng khóa học: Họ tên – số điện thoại – mã lớp đăng ký học dự kiến – ngành học.
Sau khi tiếp nhận thông tin phòng đào tạo kiểm tra hồ sơ học viên hợp lệ sẽ thực hiện chuyển nhượng trong các trường hợp sau,
| ĐƯỢC CHUYỂN NHƯỢNG | TỪ CHỐI GIẢI QUYẾT |
|
|
|
|
|
|
Trên đây là những thông tin phòng đào tạo VinaTrain gửi tới Quý anh/chị học viên khi tham khảo đăng ký các khóa học tại trung tâm. Chung tôi sẽ gửi thông báo chi tiêt tới Anh/Chị khi nhận tư vấn đăng ký. Dưới đây là danh sách những khóa học VinaTrain đang tổ chức đào tạo cập nhật lịch khai giảng hàng tháng tại website:
| Tên Khóa Học | Hình Thức Đào Tạo | Hình Thức Đào Tạo | Chuyên Nghành |
| Online Trực Tuyến | Trực Tiếp | ||
| Khóa học xuất nhập khẩu thực tế | √ | √ | Xuất Nhập Khẩu – Logistics |
| Khóa học thu mua quốc tế | √ | √ | |
| Khóa học khai báo hải quan điện tử | √ | √ | |
| Khóa học chứng nhận xuất xứ | √ | √ | |
| Khóa học Sale logistics | √ | √ | |
| Khóa học thanh toán quốc tế | √ | √ | |
| Khóa học hành chính nhân sự chuyên nghiệp | √ | Quản Trị Nhân Sự | |
| Khóa học C&B cơ bản | √ | √ | |
| Khóa học C&B chuyên sâu | √ | √ | |
| Khóa học hành chính văn phòng | √ | √ | |
| Khóa học kê khai bảo hiểm xã hội | √ | √ | |
| Khóa học KPI | √ | √ | |
| Khóa học trưởng phòng nhân sự | √ | √ | |
| Khóa học chuyên viên tuyển dụng | √ | √ | |
| Khóa học văn thư lưu trữ | √ | √ | |
| Khóa học kế toán tổng hợp thực hành | √ | √ | Kế Toán Tài Chính |
| Khóa học nguyên lý kế toán | √ | √ | |
| Khóa học kế toán thuế | √ | √ | |
| Khóa học lên báo cáo tài chính | √ | √ | |
| Khóa tin học văn phòng cơ bản | √ | √ | Tin Học Ứng Dụng |
| Khóa tin học văn phòng chuyên sâu | √ | √ | |
| Khóa học word ứng dụng | √ | √ | |
| Khóa học excel ứng dụng | √ |
Thông tin chi tiết về chính sách đào tạo tại VinaTrain bạn đọc quan tâm vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: phongdaotaovinatrain@gmail.com hoặc hotline: 0964.237.168
_____________________________________________________________
HỆ THỐNG ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ THỰC TẾ VINATRAIN
- Văn phòng Hồ Chí Minh:
– 45 Thạch Thị Thanh, Phường Tân Định, Quận 1
- Văn Phòng Hà Nội:
– 185 Nguyễn Ngọc Vũ, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
– Số 43 Khu Tập Thể Công An Xa La, TDP 12, P. Phúc La, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội
- Hotline tư vấn đào tạo: 0964.237.168
- Hotline tư vấn dịch vụ xuất nhập khẩu, thủ tục hải quan: 0931.705.774
- Gmail: vinatrain.edu.vn@gmail.com
mình đăng ký khoá học không phù hợp nên báo trung tâm vẫn hỗ trợ hoàn phí theo quy định, thank trung tâm nhiều nha. sắp xếp được thời gian sẽ đăng ký học lại trung tâm nhé. Tư vấn nhiệt tình chính sách rõ ràng, rất yên tâm
Trung tâm vẫn hoàn phí đúng theo quy định đã công khai, đảm bảo quyền lợi của học viên.
Cảm ơn trung tâm mình đã nhận đưuọc tiền hoàn phí rồi nhé, vì bận nên không sắp xếp thời gian tham gia khóa học được, khi nào sắp xếp được mình sẽ đăng ký lại nhé. Trung tâm hỗ trợ rất nhiệt tình chu đáo
Cảm ơn trung tâm đã hoàn phí nhanh, do bận đi công tác đôt xuất trong nam nên sau học thử mình điền form và đã nhận đc tiền hoàn, cảm thấy uy tín, mình sẽ đăng ký học lại khi sắp xếp được lịch 😘😘